Generelt

Cretan Green ApS

Herstedvang 8
2620 Albertslund

CVR 41827971

Telefon: 24904978 

Betaling

Du skal være 18 år for at handle på vores webshop

Vi accepterer betaling med MobilePay, VISA eller Mastercard. 

Alle priser er i danske kroner og inkl. moms og andre afgifter.

Priserne er dagspriser og der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Levering

Gratis udbringning til det meste af  København, Roskilde og Nordsjælland, ved køb for mindst kr. 749, postnumre:

3460, 3400, 3450, 3520, 2970, 2840, 2950, 2850, 2830, 2800, 2880, 2820, 2920, 2900, 2750, 2730, 2740, 2860, 2700, 2640, 2630, 2620, 2600, 2610, 2000, 2500, 2635, 2605, 2650, 2660, 2450, 2300, 2770, 3540, 3550, 3660.

Ellers fragtgebyr på 59,- op til 10kg, via daoSHOP eller daoHOME.

Alle produkter og varer købt hos Cretan Green er Cretan Greens ejendom indtil leveringstidspunktet. Det betyder, at risikoen for bortkomst og/eller beskadigelse ligger hos os indtil leveringstidspunktet. Som leveringstidspunkt anses, når varer er eller er forsøgt leveret til dig.

Ved afgivelse af ordre, angiv venligst hvor varerne må stilles hvis du ikke er hjemme ved aflevering.

Afhentning

Varer kan ikke afhentes.

Vi sender via daoSHOP eller daoHOME, eller vi bringer ud til din adresse.

 

Fortrydelsesret

Ifølge forbrugeraftaleloven er fødevarer ikke omfattet af returret. Derfor er returnering af varen uden forudgående aftale ikke mulig.

 

Reklamationsret 

Når du handler på Cretan Green webshop, har du 24 måneders reklamationsret fra du har modtaget varen. Dette betyder, at du enten kan få varen ombyttet eller få pengene tilbage. Dette betinger, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug eller anden skadeforvoldende adfærd af produktet. Er et glas med oliven, en vin eller en olivenolie fejlbehæftet, skal du straks sætte låg på i igen og meddele os, at du ønsker at reklamere. Hvis vinen, maden eller olivenolien er hældt ud, kan der ikke reklameres.

Der skal reklameres inden for rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for 2 måneder, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Reklamationer af varer kan efter rekvirering af RMA nummer og nærmere aftale sendes til os: Cretan Green ApS, Herstedvang 8, 2620 Albertslund

Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller andet.

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at reklamere for dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Gem eventuel kvittering for forsendelse, så vi kan refundere udgiften, såfremt reklamationen er berettiget. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Holdbarhed

Alle varer har altid minimum 3 måneder til sidste anvendelsesdato, med mindre specifikt er angivet på produktsiden. 

Dette gælder naturligvis også tilbudsvarer.